Hanno perso il tuo numero ?

Corecom Toscana Delibera n. 8/12
Se l'operatore ha perso la tua numerazione in fase di migrazione da un altro gestore, hai diritto ad un indennizzo calcolato in funzione degli anni di attività della numerazione. Ai sensi dell'articolo 1218 c.c. ed il diritto dell'utente al riconoscimento di un indennizzo, in assenza di prove contrarie sufficienti ad esimere il gestore da responsabilità. In caso di perdita della numerazione telefonica, in assenza di prove che possano sollevare l'operatore da responsabilità, l'utente ha diritto ad un indennizzo che sarà calcolato sulla base degli anni in cui la numerazione è stata attiva. Gli utenti inoltre, hanno il diritto di recedere dal contratto e di trasferire la propria utenza presso altri operatori, senza alcun vincolo.